Für Telemarketing-Agenturen und Call-Center

Meist ist es der Montag, an dem sie sich treffen: Die Marketingverantwortlichen, die Vertriebsstrategen, die Geschäftsführer. Und meist ist das Ergebnis ihres Meetings absehbar.Alles könnte viel besser laufen, wenn das letzte Mailing endlich mal eingeschlagen und vernünftige Responseraten erbracht hätte, wenn der Außendienst mehr Termine und vor allem noch mehr Abschlüsse hätte, und wenn überhaupt einfach mehr verkauft werden könnte.

Eines Tages, in irgendeinem dieser Meetings geschieht es dann. Einer der Teilnehmer fasst einen klugen Gedanken und - wenn es gut läuft - spricht er ihn auch aus:

„Versuchen wir es doch mal mit Telemarketing?!“

Na gut, Strategie sieht irgendwie anders aus. Macht aber zunächst mal nichts.
Denn in der Folge klingelt am Montagnachmittag oder spätestens am Dienstagvormittag in irgendeinem Call-Center bzw. in einer Telemarketing-Agentur das Telefon und ein Neukunde droht mit einem Auftrag.

Genaugenommen klingelt es natürlich nicht in irgendeinem Call-Center, in irgendeiner Telemarketing-Agentur. Im besten Fall klingelt es bei einem Anbieter, der empfohlen wurde. Gewöhnlich aber klingelt es bei jenen Telemarketing-Dienstleistern, die am besten zu finden sind: Im Internet, - natürlich.


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